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それには理由があるんです。
更に、安心につながるサービス満載!

相談・面談・ご契約に関するQ&A

Q どのような調査でも依頼できますか?


弊社は浮気調査専門の探偵事務所です。
また、良い浮気調査を提供するために調査員を厳選しているので、1日に実施できる調査は2~3件が限界です。そのことから、より深刻な夫や妻の浮気調査に限定させていただいております。


Q 相談は無料ですか?


無料です。お電話・メール・面談、いずれのご相談も無料ですのでご安心ください。


Q 面談する場所について教えて下さい。


弊社事務所(埼玉県上尾市)で面談させていただきます。その他での面談をご希望の場合はお電話でご相談ください。


Q 匿名による調査依頼は可能ですか?


匿名による相談・面談は可能ですが、調査依頼(ご契約)は必ず契約書を交わしていただきますので、匿名のご依頼はできません。


Q 契約後のキャンセルはできますか?


埼玉相談室以外での場所でご契約していただいた場合、クーリングオフの適用となりますので、契約書を交わしてから8日まではキャンセルできます。
相談室でご契約した場合は、キャンセルはできますが下見調査を行っていれば、その費用(¥35,000税別)が発生します。
浮気調査を実施してくださいましたら、下見調査はサービスさせていただきます。


Q 契約するときに必要な物を教えて下さい。


認印

情報

<調査対象者について>
氏名/特徴(身長・体格・髪型色・めがね)/性別/年齢/ご住所/同居者/勤務先名称/勤務先所在地/職種・業種・役職/勤務時間/休日/通勤経路/所有車・使用車の名称・色・ナンバー/自宅の駐車場位置/勤務先の駐車場位置/立ち寄り先(パチンコ店名・知人宅住所・習い事など)

<浮気相手について>
できる限り知っていることすべて(上記「調査対象者について」参照)

調査対象者および浮気相手の写真
最近のもの/普通の表情のもの/いろいろな角度のもの


Q 個人情報は漏れませんか?


厳重に個人情報の管理を行っております。
お伺いした個人情報などが外部に漏れるようなことは一切ありませんのでご安心ください。

調査料金に関するQ&A

Q 調査料金に含まれているものを教えてください。

A 撮影機材代・報告書作成代が含まれております。


Q 調査料金の支払方法はどうなっていますか?


原則として、調査実施日の前日までに、契約書記載の調査料金全額を指定の銀行口座に振り込んでいただきます。


Q 成功報酬制のプランはありますか?


以前に、成功報酬制について真剣に考えたことがありましたが、浮気調査という性質上、どうしても導入することができませんでした。
しかし、2017年3月に弊社独自の成功報酬制を導入いたしました。

調査に関するQ&A

Q 調査員は何名で行うのですか?

A 調査員は基本男女アベックによる2名です。


Q 調査中に途中経過の報告は入れていただけますか?


もちろんご報告いたします。基本的には対象者の動きに変化があった時に、お電話又はメールでご連絡しています。


Q 今すぐに浮気調査をしてもらうことはできますか?


ご契約いただいて調査料金のお振込が確認できており、調査員が空いていれば調査実施は可能です。しかし、浮気調査においてご依頼者が慌ててしまうことは非常に危険ですのでご注意ください。


Q 浮気調査に同行できますか?


弊社では、ご依頼者自身が契約した浮気調査には、同行できることを保証しています。詳しくは「同行保証サービス」をご覧ください。


Q 調査は全国どこでもいいですか?


もちろん可能ですが、調査員は東京都近郊に住んでいますので、遠方ですとその分の交通費や宿泊代などが別に必要になります。しかし、そのことを考慮に入れても弊社にご依頼いただけるケースも出てきました。
最近では、長野県や静岡県での浮気調査もご依頼いただけました。交通費・宿泊代が別にかかっても、地元の業者よりも安くなる場合もあるようですので、関東地域以外での浮気調査も、調査内容や調査料金などを比較検討していただければと思います。

ご報告に関するQ&A

Q お渡しした写真や資料は返却していただけますか?

A 調査報告時に報告書などと一緒にお返しいたします。


Q 報告書の作成には何日くらいかかりますか?


通常は7~10日間の期間をいただいておりますが、早急に必要な場合は、調査員と打ち合わせをしてそれよりも早くご報告できるように努力いたします。


Q 報告時に何をいただけるのでしょうか?


調査報告書・重要な現場写真・DVD(動画)・CD(写真データ)・精算書・領収書・返金がある場合そのお金・お預かりした写真や資料です。


Q 浮気調査の終了後、弁護士の紹介はしていただけますか?


もちろん、ご紹介いたします。
浮気調査をご依頼いただいた方には、弊社の顧問弁護士事務所(埼玉県さいたま市)の弁護士による、1時間無料法律相談ができます。
また、ご依頼者宅近くの弁護士が良いという場合は、ご依頼者ご指定の弁護士事務所などに一緒にお伺いして、調査の説明をさせていただくことも可能です。

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